Política de Privacidad

Información sobre cómo tratamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

Los datos personales que podemos recopilar a través de este sitio web son:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Cualquier información adicional que el usuario facilite voluntariamente a través del formulario de contacto

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Atender y gestionar las consultas, solicitudes de presupuesto e inspecciones técnicas realizadas a través del formulario de contacto.
  • Comunicarnos con el usuario para dar respuesta a su solicitud.
  • Gestionar la relación comercial o precontractual derivada de la solicitud.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD): al enviar el formulario de contacto, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
  • Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): para la gestión de consultas comerciales y la prestación del servicio solicitado.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un presupuesto o servicio solicitado.

5. Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, posteriormente, durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Con carácter general, los datos se conservarán mientras exista una relación comercial y, una vez finalizada, durante un plazo máximo de 5 años.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de los datos.
  • Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a info@impermeabilizacionessoliva.com indicando en el asunto "Protección de datos" y adjuntando una copia de su documento de identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Impermeabilizaciones Soliva ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Modificaciones

Impermeabilizaciones Soliva se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Última actualización: Marzo 2026